Računi bodo avtomatično izstavljeni in poslani plačnikom po koncu festivala. Prijavitelji, ki zahtevajo račun pred ali med festivalom, morajo poslanemu gradivu in zahtevanim dokumentom (prijavni in plačilni obrazec) priložiti pisno zahtevo za izdajo računa.

Prosimo vas, da se obrnete na festivalsko pisarno na elektronski naslov: finance@soz.si in nam opišete problem.

Vsi vaši osebni podatki so zaščiteni (kodirani). Ko nam posredujete osebne podatke, se vse operacije izvajajo na zaščiteni spletni strani.

Da. V tem primeru prosimo, da na prijavnem obrazcu pod rubriko "plačnik", vpišete pravilno ime in naslov podjetja, ki plačuje za vas.

Povrnitev plačila kotizacije za osebno udeležbo je možna le v primeru, da je bilo pisno obvestilo o umaknitvi prijave poslano na festivalsko pisarno pred 18. marcem 2010. V tem primeru organizatorji za vsako stornirano prijavo zaračunajo 55 EUR administrativnih stroškov. Denar bo povrnjen po koncu festivala. Po zgoraj omenjenem datumu ne bo možno povračilo nobenih plačil, možno pa je prijaviti nadomestne udeležence. Za odjavo osebne udeležbe izpolnite obrazec za odjavo in ga pošljite po faxu na 01 439 60 59.

Kotizacija za osebno udeležbo (do roka in po roku) vključuje ogled vseh festivalskih dogodkov (vključno z zabavami) na dan, za katerega imate plačano kotizacijo. Študentska kotizacija vsebuje ogled vseh festivalskih dogodkov (vključno z zabavami), razen zaključne prireditve s podelitvijo nagrad.

Če želite plačati s kreditno kartico, vas prosimo, da nas pokličete na tel: 01 439 60 50. Sprejemamo kartice American Express, Visa, Diners in MasterCard. Če menite, da je bila zaradi plačila kotizacij vaša kartica zlorabljena, o tem nemudoma obvestite izdajatelja vaše kreditne kartice.

Za osebno udeležbo se lahko prijavite tudi po roku (18. februarja 2010) in v času festivala na festivalski recepciji. Če se prijavite do 18. februarja, je prijavnina nižja.

Če ste poslali prijavo in plačilo do roka (do 18.2.2010), boste pred začetkom festivala prejeli potrdilo o osebni udeležbi. Potrdilo vam bomo poslali na elektronski naslov, ki ste ga navedli ob prijavi. Zaželeno je, da ob prihodu na festival to potrdilo predložite osebju na recepciji, ki vam bo izdalo vašo identifikacijsko kartico in uradni promocijski paket festivala.

Glede rezervacij in drugih vprašanj se prosimo obrnite na hotel:

Hoteli Bernardin
Obala 2
SI-6320 Portorož, Slovenija

Tel: 05 695 51 04 ali 05 695 51 06
Fax: 05 674 64 10
Elektronski naslov: booking@h-bernardin.si

Če na koncu prijavnega obrazca (obrazec s podatki o plačniku) še niste kliknili gumba potrdi, lahko brez težav spremenite vse podatke, ki ste jih navedli. V primeru, da ste prijavo že potrdili, se čim prej obrnite na festivalsko pisarno in nas obvestite o vseh spremembah. Vse spremembe morajo biti posredovane v pisni obliki na naš elektronski naslov ali faks, kakor hitro je mogoče.

V tem primeru prijavite to osebo kot novo osebo, tako da kliknete gumb Dodaj osebo.

Prosimo, da se obrnete na festivalsko pisarno ali nam na elektronski naslov sof@soz.si pošljite vse podatke o vašem prejšnjem in novem podjetju (ime, naslov, sedež, telefonska številka, elektronski naslov).

Ko se prijavljate prek spleta morate uporabiti šifro vašega podjetja (uporabniško ime) in geslo. Ta šifra izhaja iz našega informacijskega sistema in nam omogoča obdelavo vseh prijav. Priporočamo vam spletno prijavo, saj na ta način lahko prihranite veliko časa in se izognete nepotrebnim tipkarskim napakam.

Vsako uporabniško ime je sestavljeno iz petih števil. Če vaše uporabniško ime vsebuje samo štiri števila, potem na začetek postavite ničlo. Kadar vpisujete v polje, ki je namenjeno vpisu gesla, mora biti funkcija Caps Lock vedno izklopljena. Če se težave kljub temu nadaljujejo, pritisnite gumb osveži v vaši orodni vrstici. V primeru, da tudi to ne pomaga, se obrnite na festivalsko pisarno in nam opišite problem.

Če nimate ali ne poznate uporabniškega imena in gesla vašega podjetja, vas prosimo, da se obrnete na festivalsko pisarno in nam na elektronski naslov sof@soz.si pošljete popoln naslov vašega podjetja, ali pa izpolnite obrazec za nove uporabnike. Vaše uporabniško ime in geslo za spletno prijavo boste prejeli po elektronski pošti.

Prijavitelj je tisto podjetje ali fizična oseba, ki delo prijavlja.

Plačnik je podjetje, na katero se mora glasiti račun za prijavo (formalni naziv podjetja). Če se naziv in / ali naslov plačnika razlikuje od naziva prijavitelja, ga obvezno vpišite v polje "podatki o plačniku".

Svoje delo ali osebno udeležbo lahko prijavite:

• z varno spletno prijavo, ki bo mogoča od 15.1.2010
• z izpolnjenim prijavnim obrazcem , ki ga pošljete po pošti na:
  SOZ, Parmova 53, 1000 Ljubljana ali po faxu (01/439 6059), ali po elektronski pošti sof@soz.si