Pogoji prijave.
Kako se prijavim?
Prijavite se lahko na več načinov:
- Priporočamo vam da se poslužite spletne prijave, program vas do oddaje prijave vodi hitro in enostavno.
- Lahko se prijavite tudi prek PDF obrazcev, ki jih izpolnjene pošljete v festivalsko pisarno prek maila sof@soz.si, faksa 01 439 60 59 ali navadne pošte na SOZ, Parmova 53, 1000 Ljubljana.
Študentje se lahko prijavite le z izpolnjeno PDF prijavnico, ki ji mora biti obvezno priložena kopija potrdila o plačilu in kopija veljavne študentske izkaznice ali potrdila o vpisu.
- Po 22. marcu 2012 na festivalski recepciji GH Bernardin v Portorožu
Kaj če zamudim skrajni rok za prijavo?
Do 29. februarja 2012, lahko koristite ugodnejše cene prijavnin. Še vedno se lahko prijavite tudi po roku, ter tudi v času festivala na festivalski recepciji.
Kaj vključuje prijavnina za osebno udeležbo?
Prijavnina za osebno udeležbo (do roka in po roku) vključuje udeležbo na vseh festivalskih dogodkih (vključno z zabavami ter podelitvami) na dan, za katerega imate kotizacijo.
Študentska prijavnina vsebuje ogled vseh festivalskih dogodkov (vključno z zabavami), razen prireditev s podelitvijo nagrad.
Se je potrebno na delavnice prijaviti posebej?
Delavnic, ki potekajo vzporedno s festivalskim programom, se lahko udeležijo samo udeleženci s plačano kotizacijo, dodatna prijava nanje pa ni potrebna. Število udeležencev na posamezni delavnici je omejeno, prostor pa bo do zapolnitve mest.
Kaj naj storim, če sem se že prijavil in plačal, pa se zaradi višje sile festivala ne morem udeležiti?
Povrnitev plačila prijavnine za osebno udeležbo je možna le v primeru, da je bilo pisno obvestilo o umaknitvi prijave poslano na festivalsko pisarno 21. marcem 2012. V tem primeru organizator za vsako stornirano prijavo zaračuna 55 € administrativnih stroškov. Denar bo povrnjen po koncu festivala. Po zgoraj omenjenem datumu ni možno povračilo nobenih plačil, možno pa je prijaviti nadomestne udeležence.
Za odjavo osebne udeležbe izpolnite obrazec za odjavo in ga pošljite po faxu na 01 439 60 59.
Spletna prijava.
Zakaj potrebujem uporabniško ime in geslo?
Za prijavo prek spleta potrebujete uporabniško ime in geslo, ki izhajata iz našega informacijskega sistema. Program vam omogoča hitro in enostavno urejanje prijav oseb in del.
Kje lahko dobim uporabniško ime in geslo?
Če še nimate uporabniškega imena in gesla vas prosimo da izpolnite spletni obrazec za pridobitev uporabniškega imena in gesla.
E-mail z vašim geslom lahko pričakujete v roku enega delovnega dne. Če e-maila v tem času niste prejeli, v svojem nabiralniku preverite tudi vsiljeno pošto, ter, če gesla še vedno nimate, kontaktirajte festivalsko pisarno.
Kaj naredim v primeru, da uporabniško ime in geslo ne delujeta?
Če imate težave z delovanjem uporabniškega imena in gesla, preverite najprej, da imate ob vpisovanju gesla izključeno funkcijo Caps Lock, ter poskusite ponovno naložiti stran (gumb osveži v orodni vrstici). Če se težave kljub temu nadaljujejo, se obrnite na festivalsko pisarno in nam opišite problem.
Kaj naredim v primeru, da sem pozabil geslo?
Če ste pozabili svoje geslo, vpišite svoj e-naslov v spletni obrazec za pozabljeno uporabniško ime in geslo in sistem vam bo na dani naslov avtomatično poslal geslo.
Naredil sem napako. Kaj storiti?
Če na koncu prijavnega obrazca (obrazec s podatki o plačniku) še niste kliknili gumba potrdi, lahko brez težav spremenite vse podatke, ki ste jih navedli. V primeru, da ste prijavo že potrdili, pa se čim prej obrnite na festivalsko pisarno in nas o tem obvestite. Vse spremembe morajo biti posredovane v pisni obliki na naš elektronski naslov sof@soz.si ali faks 01 439 60 59 kakor hitro je mogoče.
Kaj naredim če osebe, ki se želi udeležiti festivala, ni v vaši bazi podatkov?
Osebo, ki je ni v naši bazi podatkov še ni, prijavite tako, da v spletnem prijavnem obrazcu kliknete gumb Dodaj osebo.
Uporabniško ime in geslo za na novo dodano osebo boste prejeli na dani elektronski naslov.
Ali je moje naročilo varno?
Vsi vaši osebni podatki so zaščiteni (kodirani). Ko nam posredujete osebne podatke, se vse operacije izvajajo na zaščiteni spletni strani.
Finance.
Kdaj dobim račun?
Računi bodo izstavljeni po zaključeni prijavi in poslani predvidoma v roku treh delovnih dni.
Kaj naredim v primeru, da je izdani račun napačen?
Prosimo vas, da se obrnete na festivalsko pisarno na elektronski naslov: finance@soz.si in nam opišete problem.
Ali lahko namesto mene plača nekdo drug?
Da. V tem primeru prosimo, da na prijavnem obrazcu pod rubriko "plačnik", vpišete pravilno ime in naslov podjetja, ki plačuje za vas.
Prijavitelj je tisto podjetje ali fizična oseba, ki prijavlja na festival.
Plačnik je podjetje, na katero se mora glasiti račun za prijavo (formalni naziv podjetja).
Če se naziv in / ali naslov plačnika razlikuje od naziva prijavitelja, ga obvezno vpišite v polje "podatki o plačniku".
Ali lahko plačam s plačilno oz. kreditno kartico?
Da, v postopku prijave označite ustrezno rubriko načina plačila. V primeru težav se obrnite na finance@soz.si.
Če menite, da je bila zaradi plačila prijavnin vaša kartica zlorabljena, o tem nemudoma obvestite izdajatelja vaše plačilne oziroma kreditne kartice.
Do kdaj je potrebno plačati obveznosti?
Skrajni rok za plačilo vseh obveznosti (prijavnin za prijavo del in osebnih udeležb do roka) je vezan glede na datum valute, naveden na računu, ki ste ga prejeli. V primeru prejema plačila ali obrazca za prijavo po tem datumu organizator festivala ne more sprejeti odgovornosti za ocenjevanje in razstavljanje del.
Vse stroške pošiljanja, bančnih transakcij ali katerekoli druge stroške, ki nastanejo, krije prijavitelj.
Namestitev.
Kje lahko dobim informacije o hotelih?
Glede rezervacij in drugih vprašanj se prosimo obrnite na:
Hoteli Bernardin
Obala 2
SI-6320 Portorož, Slovenija
telefon: 05 690 7000
faks: 05 690 7010
e-pošta: booking@bernardingroup.si